in data 23-06-2014 12:36 PM
Salve, ho contattato un tecnico samsung exclusive e ho spiegato il mio problema, cioè, ho danneggiato il mascherino laterale del mio galaxy note 3, il display e il vetro è intatto, il ragazzo dell'assistenza mi ha detto che bisogna cambiare il mascherino frontale che è composto da mascherino laterale e ventro, non display touch. L'assistenza nella zona mi dici di dover cambiare anche il display touch chiededomi una grande somma. Posso sapere perchè c'è questo "conflitto di pensiero?" io mi fido più di un tecnico ufficiale samsung che di un centro assistenza, sinceramente. Grazie
in data 24-06-2014 10:44 AM
Ciao Virgilio!
Ho fatto delle verifiche e mi dispiace confermarti quanto indicato dal centro assistenza
Sul modello SM-N9005, la cornice è parte del componente display, che a sua volta comprende LCD + vetro.
Per questo motivo, qualora volessi riparare il danno estetico, occorrerebbe sostituire per intero la sezione display.
Resto a disposizione!
in data 24-06-2014 11:07 AM
Ti ringrazio! Finalmente la dura verità. Buonagiornata