Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Lucchetto durante chiamate su Samsung A9

(Argomento creato il giorno: 12-01-2021 09:25 AM)
334 Visualizzazioni
maxghi
Student
Opzioni

Ciao a tutti,

di recente è successo che il telefono è caduto in acqua (subito ripreso ed asciugato).
Apparentemente tutto funziona correttamente ma quando effettua chiamate in uscita, appare un lucchetto che va tolto facendo un doppio tap.
C'è un modo per togliere questo blocco ?
Grazie 🙂

Ciao

0 Likes
3 Risposte
Sabrina_B
MegaStar
Opzioni

Ciao maxghi, benvenuto in Community :handshake:

 

mi spiace per l'accaduto.

 

Hai notato altre stranezze oltre a quella del lucchetto, a seguito di ciò che è successo?

 

Il lucchetto c'è sempre stato in chiamata? Te lo chiedo perché generalmente nei modelli datati il lucchetto era presente per inibire i tocchi involontari sullo schermo, quando non era presente il sensore di prossimità. I nuovi dispositivi tuttavia dispongono del sensore.

 

Hai per caso modificato il software? In modalità sicura accade lo stesso?

 

Fammi sapere


Sabrina_B
Samsung Community Expert

Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!  
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.

maxghi
Student
Opzioni

Buongiorno Sabrina_B, grazie per la risposta 🙂

 

Non ho notato altre stranezze. Il lucchetto in precedenza non c'era. Suppongo che ci sia un sensore ma pur cercando nelle impostazioni per eventualmente disabilitarlo o abilitarlo, non ho trovato nulla a riguardo. Non mi risulta di avere modificato il software recentemente. 
Quanto prima farò un controllo con la modalità sicura.
Grazie.
Ciao

0 Likes
maxghi
Student
Opzioni

Aggiornamento: il problema del lucchetto si verifica anche in modalità sicura.

0 Likes