Ciao Mariojimbo, benvenuto in Community 
considerando che il roaming dati è un servizio dell'operatore telefonico, che peraltro ha funzionato fino a varcare il confine olandese, ritengo che il tutto non dipenda dallo smartphone.
Hai provato a contattare Wind per capire in quali Paesi sia fruibile il roaming dati?
Ad ogni modo, sul dispositivo puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di rete e poi provare a riattivare il roaming.
Per farlo, gli step sono i seguenti:
- impostazioni
- gestione generale
- ripristina
- ripristina impostazioni di rete
Ciao,
Ciao marcopsazzoli, benvenuto nella nostra Community!
A supplemento di quanto già eseguito, vorrei raccomandarti anche questi passi:
- Impostazioni
- Connessioni
- Reti mobili
- Profili
- Tre puntini in alto a destra
- Ripristina impostazioni predefinite
- Elimina tutti i profili dalla lista
- Rimuovi e reinserisci la SIM
Fammi sapere come va. Buona serata 🙂
Ciao Martibbi, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!
Tale situazione si è presentata in modo del tutto improvviso? Oppure dopo aver eseguito particolari operazioni o dopo aver modificato i settaggi sul menu Connessioni?
Se hai riscontrato questa situazione senza alcuna ragione apparente, prova a rimuovere la SIM e a reinserirla: può sembrare una procedura banale, ma, se si tratta di un errore anomalo, può rivelarsi risolutiva.
Inoltre, prova ad eseguire un ripristino delle impostazioni di rete seguendo questo percorso:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
Con questa procedura tutte le impostazioni relative alle reti mobili, Wi-Fi e bluetooth saranno riportate ai dati di fabbrica: non perderai alcun dato personale, ma dovrai reinserire la password delle reti Wi-Fi ed eseguire nuovamente le associazioni con gli eventuali accessori bluetooth che erano connessi.
Facci sapere!
Ciao
Ciao Dynomat, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Per ripristino intendi quello dei soli parametri di rete, e particolareggiati per i profili Sim, come indicato in precedenza in questa discussione, o piuttosto il reset ai dati di fabbrica?
La questione si presenta utilizzando temporaneamente anche una diversa Sim?
Nel frattempo, ti raccomando una ordinaria manutenzione software, nel caso sia subentrato un conflitto interno:
- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti. Nessun dato personale viene coinvolto, non temere.
Mi fai sapere come va? Buona serata.
