in data 26-05-2015 04:32 PM
Sono disperata , da ieri mi appare quando chiamo mia amica :" inoltro di chiamata condizionata " io sento suonare , ma non risponde nessuno ! Stamattina siamo stati insieme e abbiamo fatto la provo , io chiamandola con il mio Samsung Galaxy Note 4, e mi compariva questo scritta cittata sopra , ma da lei non suonava il cellulare eppure lei era vicino a me ! Poi ho provato a chiamarla con il mio IPone , e suonava perfettamente !
Questo fatto mi ha molto meravigiato non ho mai avuto questo probleme non nessun celluare e gli altri costavano sicuramente neppure la meta di questo Note 4 chefare ? bisogna accettarlo cosi come fosse normale ?
Ma scherziamo ? Io non ho fatto niente die diverso con il Samsung e mi appare questa scritta e mi impedisce di svolgere le mie telefonate normalmente ???
Qualcuno mi possa dire qualcosa in proposito di concreto e consolante ?
Bärbel
in data 27-05-2015 03:40 PM
in data 12-09-2017 08:17 PM
Il problema è presente anche su Samsung A5 2017: la chiamata viene inoltrata ma viene notificato "inoltro chiamata condizionata attivo", pur essendo stato disattivato sal gestore telefonico, nel mio caso Vodafone. Nessun fix correttivo, che voi sappiate?
in data 14-09-2017 02:27 PM
Ciao corrado4,
visualizzi questa dicitura a prescindere dal contatto chiamato?
Hai provato sim di altri gestori?
La chiamata va comunque a buon fine?
Fammi sapere :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 17-09-2017 09:14 PM
Si, qualsiasi contatto. La sim non genera il messaggio su Windows Phone e iOS. La chiamata va in porto, ma il messaggio acustico e visivo è del tutto ultroneo, a mio avviso.
Grazie
in data 19-09-2017 03:06 PM
Ciao corrado4,
oltre la prova già eseguita dell'inserimento della sim su altri dispositivi, potresti fare anche la prova inversa, testando sim di altri gestori sul tuo telefono?
Considera che si tratta di un messaggio della rete, che dovrebbe confermare la corretta esecuzione della chiamata, pertanto non credo possa essere eliminato.
Il gestore dovrebbe essere in grado di fornire dei codici per la disattivazione, che evidentemente non è andata a buon fine.
Dopo la disattivazione, sarebbe consigliabile cancellare dati e cache dell'app telefono.
Ciao :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 22-09-2017 12:26 AM
23-10-2020 02:34 PM - modificato 23-10-2020 02:34 PM