ID CHIAMANTE E PROTEZIONE SPAM S10+

[FaRaNet]

Buongiorno a tutti!

La funzione di ID CHIAMANTE E PROTEZIONE SPAM sul mio S10+ si disattiva automaticamente e non riesco a trovare la soluzione.

Ogni giorno la riattivo e il giorno dopo la trovo disattivata.

Aiuto!!!!

[Sabrina_B]

Ciao FaRaNet, benvenuto nella nostra Community,

desidero comunicarti che sono già state inoltrate delle segnalazioni come la tua al nostro reparto sviluppo, pertanto la questione è già al vaglio di tale reparto.

Laddove dalle conseguenti verifiche dovesse effettivamente emergere un errore lato software, verrà rilasciato un aggiornamento correttivo.

Ciao,

[David968]

E' sicuramente un bug software introdotto con Android 9:  dopo l'upgrade l'opzione "ID chiamante e protezione spam" si disattiva ad ogni spegnimento o riavvio dello smartphone e va riattivata manualmente. Oggi però ho applicato la patch di sicurezza di marzo 2019 sul mio S8 ed il problema sembra risolto!

[Whjlly]

Buona sera...

Sono possessore di S10, non brandizzato con gestore TIM.

Mi ritrovo con la suddetta opzione non fruibile; ID Chiamante Protezione Spam.

Tale opzione non è selezionabile, rimane come da allegato. 

Grazie del attenzione e spero che si possa risolvere, consigli?Si presenta a questo modo.

[Bubuchiara]

buongiorno,anche io ho lo stesso problema,anzi nel mio Samsung s10 plus non si presenta neppure questa dicitura non so dove andare a prenderla.ho solo id chiamante ma sono io in questo caso non chi mi chiama