Ciao baesa, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Quale dispositivo possiedi, esattamente? Mi confermi di aver già controllato le autorizzazioni dell'App come indicato in questa piccola guida sull'argomento? https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/autorizzazioni-applicazioni/
In caso positivo, ti raccomando di procedere con una sua pulizia software, laddove sia in conflitto:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Gmail
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:
- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento.
Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi di sistema dell'App in questione.
Tienimi informato, resto a disposizione 🙂
Buona giornata!
