salve,
vi descrivo il mio problema:
il tab fatica a connerttrsi in mobilità, problema che non si verifica se connesso ad un wifi.
per questo problema ho contattato in più di una occasione il servizio clienti del gestore delle rete (TIM) che hanno verificato l'assenza di problematiche legate alla sim, e il servizio tecnico del gestore di rete con cui abbiamo constatato anche le corrette impostazioni del tab.
pensando che il problema fosse legato alla sim l'ho cambiata e verivicato di nuovo con il servizio clienti, ma il problema rimane.
mi sono messo in contatto con il servizio clienti samsung che mi hanno suggerito alcune prove tipo disinstallare alcune app e aggiornare delle altre fino a ripristinare i dati di fabbrica, effettuato per ben due volte. tutto questo non ha portato giovamento
quindi, fatica a connettersi con browser google chrome, internet, youtube, altre app tipo facebook e gestore delle pagine google maps.
chi può aiutarmi?
grazie
