16-09-2017 01:44 AM - modificato 16-09-2017 01:47 AM
Salve,volevo sapere se qualcuno puoi aiutarmi a risolvere il mio problema senza dover ricorrere ad un hard reset.
Da un giorno al altro nel mio s8+ non riesco più accedere al menu a tendina (Sposta,disinstalla ecc.) che prima compariva tenendo premuta l'icona del app in questione.Questo mi accade con qualsiasi app installata,sia di sistema che non,e mi succede sia nella Home (quindi non posso più eliminare i collegamenti dalla schermata principale ma solo spostarli su un altra pagina,che nel menu delle app.
Inoltre non mi appare più neanche l'opzione "modifica" tra le impostazioni rapide che si possono selezionare con i pallini in alto a destra nel menu delle app.
Specifico che ho provato a eliminare dati e cache della app touchwiz home (che mi ha soli disordinato tutto.il menu),e anche una pulizia della cache tramite recovery..
P.S.
chiedo scusa ho trovato la soluzione (bizzarra),qui https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphone/Aggiornamento-Touchwiz-home-galaxy-S8/m-p/258396
in data 11-10-2017 04:03 PM
Ciao PFrancesco, benvenuto,
perdona la risposta tardiva.
Hai ancora il problema? Se non hai risolto, puoi indicarmi esattamente a cosa ti riferisci con 'l'opzione modifica tra le impostazioni rapide'? Ti riferisci ad una schermata delle impostazioni? Puoi allegarci uno screenshot?
Potresti indicarmi se hai installato un launcher di terze parti ed eventualmente la versione della touchviz?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro :womanhappy:
Sabrina_B
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in data 11-10-2017 04:13 PM
sabrina_b ha scritto:Ciao PFrancesco, benvenuto,
perdona la risposta tardiva.
Hai ancora il problema? Se non hai risolto, puoi indicarmi esattamente a cosa ti riferisci con 'l'opzione modifica tra le impostazioni rapide'? Ti riferisci ad una schermata delle impostazioni? Puoi allegarci uno screenshot?
Potresti indicarmi se hai installato un launcher di terze parti ed eventualmente la versione della touchviz?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro :womanhappy:
Come scritto in fondo al post in P.s ho risolto leggendo la domanda già risolta che ho menzionato.
😀