Galaxy S4 [GT-I9505] - Il programma cloud agent è stato arrestato

[FrancescoManent1]

come eliminare la scritta: il programma cloude stato arrestato. MOD. S4

Dopo l'aggiornamente software di ieri 03/03/2014 mi compare la scritta sull'S4: Il programma Cloud è stato arrestato. Qeusta dicitura non scompare che cosa devo fare?

[BlackFire28021]

Ciao

Puoi provare a cancellare i dati, svuotare il cache, arresto forzato poi un semplice reboot e fare delle prove

[Emanuele_P1]

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FrancescoManent ha scritto:

come eliminare la scritta: il programma cloude stato arrestato. MOD. S4

Dopo l'aggiornamente software di ieri 03/03/2014 mi compare la scritta sull'S4: Il programma Cloud è stato arrestato. Qeusta dicitura non scompare che cosa devo fare?

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Ciao FrancescoManent! Benvenuto nella nostra Community!

BlackFire2802 ti ha dato un buon consiglio, tuttavia ti informo che il problema potrebbe essere direttamente associato agli account attivi sul tuo dispositivo.

Per ovviare all'anomalia, ti suggerisco di procedere come segue:

- Applicazioni

- Impostazioni

- Account

- eliminare l'account Dropbox e l'account Samsung se attivi

- Gestione Applicazioni

- Tutti

- Cancellare i dati dell'applicazione Cloud

- Chiudere l'app Samsung Account eliminando anche i dati e la cache

- Chiudere l'app Dropbox eliminando anche i dati e la cache

- Chiudere tutte quelle app che hanno iterazione con Dropbox, Video, Galleria e Cloud.
- Riavviare lo smartphone

- Procedere ad sincronizzare nuovamente gli account

Tienimi aggiornato sugli sviluppi

[Paola651]

Anche io ho lo stesso problema e non riesco a far andare via la scritta come devo fare? Mi è successo dopo aver scaricato il nuovo aggiornamento

[alexa]

anche io stesso problema...che devo fare

[alexa]

Sono riuscita a risolvere il problema:

andare su Impostazioni

Altro

Gestione applicazioni

entrare nell'applicazione Cloud e disinstallarla...

non comparirà piu la scritta

[Fabrizio_M1]

Ciao alexa, Benvenuta nella nostra Community!

Ti ringrazio per il tuo contributo alla discussione

Attendiamo comunque i feedback di FrancescoManent e Paola65 per verificare se l'anomalia è stata risolta anche sui loro terminali

[gianlucasquilla2]

Complimenti problema risolto
Anche io dopo l'aggiornamento ho riscontrato l'errore del cloud.
Grazie

[Emanuele_P1]

Ciao gianlucasquilla! Benvenuto nella nostra Community!

Grazie per il tuo contributo!

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta

[elena_842]

Ciao,

é appena successo anche a me, io come da vostra risposta ho disinstallato il programma could, ed è sparita la scritta, ma la mia domanda è: Il telefono funziona normalmente senza questo programma, o devo installarlo nuovamente? cosa comporta?

Grazie mille.

Elena