Ciao Sistema, ti do il benvenuto in Community 🙂
Quanto riscontrato si manifesta solo ed unicamente nel frangente del bloccare lo schermo? Potresti verificare se accade anche sotto Modalità Provvisoria?
Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Inoltre, desidero informarti che è sempre raccomandato, a seguito di un aggiornamento, re-inizializzare il firmware tramite un ripristino completo.
Per poter ripristinare il telefono ai dati di fabbrica segui le indicazioni di questa pratica guida:
Prima del reset, ti raccomando di eseguire un backup dei dati personali con il nostro software dedicatp per PC, Smart Switch:
https://www.samsung.com/it/support/smart-switch/
Dopo il ripristino, testa il dispositivo prima di reinserire i dati personali, in modo da avere un riscontro oggettivo a telefono sostanzialmente vuoto.
Tienici informati sugli sviluppi. Buona serata 🙂
