01-11-2019 07:00 PM - modificato 01-11-2019 07:01 PM
in data 04-11-2019 05:43 PM
allego immagine per chiarire
in data 14-11-2019 08:32 PM
in data 15-11-2019 02:20 PM
Ciao VRusso,
perdonami per la risposta tardiva!
Per sincronizzare i contatti sull'account Samsung occorre creare una lista di contatti già presenti che potrai, poi, trasferire su ciascun account di tuo interesse.
Procedi in questo modo:
Successivamente a questa procedura dovresti quindi trovare i tuoi contatti in entrambe le posizioni.
Facci sapere se dovessi avere difficoltà
Ciao!
in data 15-11-2019 06:05 PM
in data 21-11-2019 10:13 PM
in data 27-11-2019 06:18 PM
in data 31-12-2019 10:12 AM
Ciao VRusso,
il motivo per cui la gestione dei contatti sincronizzati con Gmail non abbia effetto anche sui dati presenti nel Samsung Account è dovuta al fatto che si tratta di due servizi distinti. Ogni account, compreso quindi WhatsApp, è dunque un servizio a sè.
Come ti ha indicato l'Expert Sabrina_B QUI, infatti, la rubrica salvata sul Samsung Account si sincronizza con lo stesso, mentre la rubrica salvata sulla Gmail si sinconizza con essa. Ne consegue che la gestione dei contatti dovrà essere operata manualmente su entrambi gli account o, in alternativa, si può sempre operare solo su Gmail e utilizzare la funzione Importa/Esporta precedentemente indicata per mantenere i dati su entrambi gli account.
Personalmente, consiglio di utilizzare come memoria predefinita uno dei due account, che andrà scelto in base alle proprie esigenze; se si utilizzano diversi dispositivi Samsung e si ipotizza di utilizzare sempre prodotti a marchio Samsung, sicuramente è preferibile scegliere come account predefinito Samsung Account.
In caso contrario o se si ha necessità di accedere al proprio account anche da PC, è preferibile scegliere Gmail come account principale.
In questo senso la possibilità di utilizzare Samsung Cloud come servizio di backup dovrebbe essere visto semplicemente come una protezione in più Se si deve eseguire un reset del telefono, ad esempio, il backup sul Cloud è molto pratico perchè con un solo gesto ti consente di mettere al sicuro i tuoi dati e ripristinarli sul telefono in modo molto semplice.
Spero di aver chiarito i tuoi dubbi
Ciao!
in data 02-01-2020 07:32 PM
03-01-2020 09:59 AM - modificato 03-01-2020 10:00 AM
Ciao VRusso,
le tre opzioni di sincronizzazione sono disponibili perché niente vieta al cliente di disporre di tre rubriche differenti.
Va da sé che la sincronizzazione avviene su server differenti di aziende differenti [Google, Samsung, Facebook] pertanto non é possibile far comunicare tali server.
Ti ringrazio comunque per il feedback, ma temo che quanto sopra non sia modificabile.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.