Ciao Erika27, Benvenuta nella nostra Community!
Non si tratta del blocco regionale SIM, altrimenti non riusciresti ad avviare Android.
E' possibile che il tuo Samsung Account configurato nel telefono, ora che sei connessa con IP Spagnolo, non rilevi corrispondenza tra i due e restituisca errore.
Ti consiglierei di accedere sulle impostazioni del tuo telefono, sotto la voce account, e eliminare il tuo account Samsung.
Dopo aver rimosso l'account, sarà necessario registrarne uno nuovo con una email differente.
Facci sapere!
Ciao
Alessio
Samsung Community Moderator
Apri il tuo mondo con i nuovi Galaxy Z Fold5 e Z Flip5.