21-10-2020 01:20 PM - modificato 21-10-2020 01:22 PM
Ho trovato un bug riguardo l'AOD. Essenzialmente avendo l'AOD attivo e sbloccando lo schermo con impronta digitale il telefono, naturalmente, va alla home ma lo schermo funziona per mezzo secondo e dopo comincia a sfarfallare la luminosità e va in modalità AOD (con touch screen disabilitato). L'unico modo per far smettere lo sfarfallio e per utilizzare il telefono è bloccando e risbloccandolo. Da quello che deduco è come se lo schermo vada in conflitto con l'impostazione schermo AOD e l'impostazione schermo normale. Il bug si verifica solo con AOD attivato. Sinceramente potrei semplicemente averlo disattivato ma è una feature che devo poter essere in grado di utilizzare. Qualcun altro ha riscontrato questo problema? Se si, sapete come risolverlo?
21-10-2020 03:13 PM - modificato 21-10-2020 03:14 PM
in data 21-10-2020 03:55 PM
Ciao ComeInHendy, benvenuto
come prima cosa ti consiglio di eseguire un test in modalità sicura.
Considera che in questa modalità sono attive solo le applicazioni preesistenti ed i relativi processi, pertanto, laddove non riscontrassi gli stessi problemi, saprai che il prossimo passo sarà quello di disinstallare le ultime app scaricate fino ad individuare quella che genera il problema [o più di una].
Per riportare il telefono in modalità standard, dopo averlo testato in modalità sicura per almeno qualche ora o per una mezza giornata, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Qualora il tutto dovesse invece presentarsi anche in modalità sicura, procedi con un backup e reset del telefono e, se necessario, fai riferimento ad un nostro centro assistenza.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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21-10-2020 11:46 PM - modificato 21-10-2020 11:49 PM
in data 21-10-2020 11:48 PM
in data 22-10-2020 04:19 PM
22-10-2020 07:46 PM - modificato 07-11-2021 11:44 AM
in data 25-10-2020 11:06 AM
in data 03-11-2020 05:47 PM