prova a riavviare il telefono e guarda se si connette. Se non funziona, dissocia ed eliminare i dispositivi bluetooth e riaccoppiali successivamente.
Se anche questo passaggio non fa cambiare nulla, tieni premuto il tasto di spegnimento del telefono, tieni premuto il tasto "Spegni" per qualche secondo finché non compare la scritta "Modalità sicura", come in foto, e prova a connettere i dispositivi da lì: se funziona, significa che hai un'applicazione che blocca il bluetooth. (per uscire dalla modalità sicura riavvia il cellulare)
Se non dovesse funzionare nemmeno così, prova a portare il telefono in assistenza Samsung per una riparazione del componente bluetooth.
Ciao major-fex, benvenuto nella nostra Samsung Community 🙂
Quale smartphone possiedi e che tipo di difficoltà riscontri esattamente con il bluetooth? Il telefono non vede i dispositivi vicini, li vede ma non esegue la connessione, oppure si connette ma non funziona?
Hai già provato a mettere in pratica i suggerimenti offerti dal gentile biagilucaa? Il test in modalità sicura è molto utile perchè ci consente di capire subito se la difficoltà è causata da un conflitto software con processi e servizi terzi 🙂
Inoltre, tutti i nostri Galaxy più recenti consentono di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete, che ha effetto anche sulla connettività bluetooth. Se la verifica in modalità sicura non dà risultati positivi procedi così:
- impostazioni
- gestione generale
- ripristina
- ripristina impostazioni di rete
In questa guida dedicata al Galaxy S21 e relativa a problemi con le reti WIFI ma applicabile anche ad altri modelli e connessioni, la procedura è descritta anche in un video:
Facci sapere!
Ciao,
