Ciao a tutti,
e diamo il benvenuto nella community a @Nippur68. 😊
Hai avuto modo di effettuare un ripristino ai dati di fabbrica e testare il comportamento del telefono senza importare alcun backup? Considerando che si tratta di un dispositivo ricondizionato e che lo hai appena acquistato, ti raccomando di rivolgerti al rivenditore per una verifica qualora, anche dopo il ripristino, la situazione dovesse persistere.
In alternativa, puoi recarti presso un nostro Centro di Assistenza per una perizia tecnica. In questo caso, il centro emetterà un preventivo che potrai scegliere liberamente se accettare o rifiutare. Trattandosi di un modello datato, sarà comunque necessario contattare preventivamente il centro per verificare la disponibilità di eventuali componenti di ricambio. Per farlo, mi occorre il CAP della tua città.
Tienimi aggiornata. Rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
