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Batteria gonfia Samsung S3

(Argomento creato il giorno: 28-08-2014 10:17 AM)
17553 Visualizzazioni
Grace2
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Buongiorno. Ho un cellulare Samsung Galaxy SIII da un annetto e poco più. In questi ultimi mesi la batteria si è gonfiata. Vorrei sapere dove è possibile cambiare la batteria e se viene fatto gratuitamente!
Grazie

Buona giornata

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6 Risposte
MMslk1
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Ciao purtroppo samsung considera la batteria un accessorio, io propenderei per materiale di consumo..... ma in ogni caso come tale è garantita sei mesi come recita la garanzia allegata al telefono.
Ne consegue che devi acquistare la batteria di ricambio del tuo telefono.
Sei già fortunato la mia è in dotazione originale è durata solo 8 mesi.
maurizio
Maurizio
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Grace2
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Grazie mille per la risposta. Speravo non fosse questa più che altro perchè ho letto vari articoli in cui si diceva che, almeno per quanto riguarda l's4, la samsung stessa sostitutiva le batterie gonfiate. Speravo che la cosa valesse anche per l's3! 

Provvederò in altro modo allora! Smiley Triste

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MMslk1
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Viene sostituita in garanzia se il problema avviene entro sei mesi dall'acquisto.
Maurizio
emmeffe2
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Un motivo per cui SAamsung ha persio un cliente. E' inaudito che un'azienda non risponda di problemi che sostiene siano legati a difetti di prodiuzione. 

Il fatto che vengano chiestio soldi a fronte di un prodotto difettato venduto come buono è, a mio parere, una truffa. 

MMslk1
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Non posso che essere d'accordo con quanto hai scritto, un accumulatore al litio di media qualità deve durate almeno 1000 cicli di ricarica, alla media di un ciclo al giorno fanno 3 anni, le batteria samsung a stento oltrepassano la scadenza temporale di sei mesi della garanzia.
Quella del mio s3 è durata 7 mesi.......
Mai successa una cosa del genere con altri terminali non samsung.
Maurizio
emmeffe2
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Aggiungici che all'estero la Samsung provvede alla sostituzione e riconosce si tratti di un problema di produzione:

http://au.ibtimes.com/articles/514833/20131018/samsung-galaxy-s3-s4-battery-problems-issue.htm

 

In Italia ti dicono che laa sostituzione viene effttuata solo ai possessori S4.

 

In pratica ti dicon che per un problema noto che si manifesta dopo un anno, loro rispondono entro sei mesi o vogliono essere pagati per farti usare ancora il prodotto (260 euro + 50 euro per una batteria NCF porta l'S3 mini a costare quanto un LG anche se ha prestazioni nettamente inferiori. Io mi sento truffato)

 

 

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