in data 26-09-2018 07:07 PM
Dopo l'aggiornamento sono finalmente comparsi sulla fotocamera del mio note 8 il super slow mo e le ar emoji. Il super slow mo è fantastico il problema è arrivato però quando ho provato ad usare le ar emoji infatti, cliccando su "crea emoji pers." l'applicazione della fotocamera crasha e compare la scritta "il programma creazione emoji personali è stato arrestato". Succede solo a me?
Risolto Andare alla soluzione.
27-09-2018 09:44 AM - modificato 27-09-2018 10:01 AM
Problema risolto. Occorre disinstallare e poi installare di nuovo My emoji maker
in data 27-09-2018 09:43 AM
Aggiornamento ricevuto due ore fa. Stesso problema, quando provo ad avviare la creazione di emoji personalizzate, il programma si chiude.
27-09-2018 09:44 AM - modificato 27-09-2018 10:01 AM
Problema risolto. Occorre disinstallare e poi installare di nuovo My emoji maker
in data 27-09-2018 10:03 AM
in data 28-09-2018 08:17 AM
Grazie, ho risolto anche io.
in data 03-10-2018 02:47 PM
Sto riscontrando lo stesso problema. Ho provato a cercare l'app per disinstallarla ma non mi appare nella lista delle app 😱 Mi spiegate come devo fare perfavore?
in data 04-10-2018 07:57 AM
Se clicchi sul link qui sopra dovresti trovarla, senza il link neanche io ci riuscivo.
in data 04-10-2018 03:18 PM
Ciao a tutti,
avete provato a cancellare dati e cache dell'app 'Creazione emoji personali'?
Potete fare questa operazione accedendo a:
- impostazioni
- applicazioni
- tasto con i tre pallini in alto a destra
- mostra applicazioni di sistema
- creazione emoji personali
- memoria archiviazione
- cancella dati e svuota cache
Fatemi sapere
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 08-10-2018 02:38 PM
Provato a seguire la procedura indicata da Sabrina ma l'applicazione continua a crashare.
Qui il video di quello che succede quando provo ad aprire l'applicazione.
in data 12-10-2018 04:02 PM
Io ho risolto facendo il backup e ripristinando i dati di fabbrica