Aiuto!!! Come disattivo il blocco chiamate in uscita??

[Signora]

Non riesco a chiamare a casa mia,perche risulta attivo il blocco chiamate in uscita.

Come posso disattivare il blocco chiamate in uscita?

[Claudia_S]

Ciao Members444, ti do il benvenuto in Community! 🤝

Potresti indicare il modello di smartphone utilizzato?

Ad ogni modo, mi preme anticiparti che, per poter disattivare il blocco per le chiamate internazionali è necessario inserire la password impostata al momento dell'attivazione.

Se non ricordi tale password, posso suggerirti di verificare se possa corrispondere alla stessa utilizzata per il blocco schermo oppure al PIN della SIM.

Fammi sapere.

Ciao!

[Claudia_S]

Ciao @Frasso, 

ho avuto modo di riscontrare che hai creato un nuovo thread inerente il medesimo argomento.

Pertanto, ho provveduto a risponderti qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s25-series/password-blocco-chiamate/td-p/11689930/page/2

Resto a disposizione.

Ciao!

[rperrott]

Buongiorno, non riesco a chiamare un numero a pagamento 892, chiedo gentilmente di aiutarmi

[Virginia_G]

Ciao rperrott, ti do il benvenuto in Community!

Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?

Ti appare qualche messaggio di errore?

Quale dispositivo possiedi nello specifico?

Hai verificato che non sia presente un blocco da parte del gestore telefonico?

Rimango a disposizione.

Ciao!

[cilaos]

Ciao, non posso telefonare perché mi risultano bloccate le chiamate in uscita . Samsung S20. Grazie

[Moderator]

Ciao cilaos, ti do il benvenuto nella nostra Community ufficiale! 🤝

Se risulta un blocco per le chiamate in uscita, e questo richiede un codice per poter essere disattivato, è necessario contattare il proprio gestore telefonico per poter abilitare il servizio.

Nello specifico, faccio riferimento a questa impostazione:

- app Telefono;

- 3 pallini in alto a destra;

- Impostazioni;

- Servizi supplementari.

Considerato che la funzione dipende dalla SIM, quindi, non resta che procedere come suggerito e quindi contattando il supporto dedicato. 💪

Resto a disposizione.

Ciao,

Noemi

Samsung Community Expert

[foxy_006]

Salve. Mi servirebbero ulteriori informazioni. Non so come si fa il ripristino della ru brica. Sono andata sulle impostazioni ma era già tutto disattivato.

[Noemi_P]

Ciao foxy_006, ti do il benvenuto nella nostra Community! 

Stai riscontrando un blocco delle chiamate in uscita effettuate con l'app Telefono?

Potresti fornirmi il codice modello del dispositivo da te utilizzato?

Quando indichi che "era già tutto disattivato", a cosa fai riferimento? 

Resto in attesa di un tuo riscontro. 🤝

Ciao!