Aggiornamento calendario galaxy note 8

[Firefairy]

Buongiorno a tutti,

sono nuova della community, ma questa mattina ho riscontrato un problema, dopo l'aggiornamento del software sul mio note 8, sull'app calendario ho perso tutte le attività personali che avevo inserito.

Avendo già provato con il ripristino impostazioni, ripristina dati da backup precedente...nulla ha funzionato, continuo a vedere solo gli eventi, mentre mancano le attività personali...come faccio a riavere tutte le informazioni che avevo inserito?

Grazie in anticipo

[Michele_E]

Ciao Firefairy, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Per risalire alla natura del fenomeno che stai riscontrando, ho necessità di farti alcune domande:

In seguito all' aggiornamento del sistema operativo hai effettuato nuovamente la sincronizzazione con i tuoi account?

Se hai gia collegato i tuoi account, hai selezionato gli elementi da visualizzare sul relativo calendario?

Per poteriti fornire un adeguato supporto, attendiamo un tuo gentile riscontro.

Ciao,