in data 08-12-2013 10:05 PM
Ciao a tutti
Quando cerco se ci sono aggiornamenti mi dice "il dispositivo è stato modificato gli aggiornamenti software non sono disponibili ?? A cosa è dovuto questo messaggio?
in data 09-12-2013 03:49 PM
Ciao, Benvenuto nella nostra Community!
La dicitura "stato modificato", viene solitamente visualizzata quando il terminale ha subito qualche modifica a lvello software oppure è stato installato un aggiornamento firmware non ufficiale.
Talvolta però, può anche essere presentato erroneamente dal terminale a seguito di qualche errore nell'installazione dell'aggiornamento firmware precedente.
Normalmente tale difetto si risolve effettuando un ripristino alle impostazioni di fabbrica del dispositivo.
Prima di effettuare questa operazione, è consigliabile effettuare un backup tramite il software di sincronizzazione per PC Samsung Kies, così da evitare la perdita dei dati contenuti all'interno del tuo dispositivo
Dopo aver verificato di aver tenuto copia di tutti i dati importanti, potrai eseguire il ripristino accedendo a:
- Applicazioni
- Impostazioni
- Backup e ripristino
- disattivare le voci: Backup dati personali e Ripristino automatico
- Ripristina dati di fabbrica.
Attendo un tuo riscontro!
in data 24-01-2014 09:48 AM
ho eseguito le istruzioni dei dati di fabbrica su S3 per avere la 4.3.
Ora dice " gli aggiornamenti più recenti sono già installati".
Rimane quindi la release 4.1.2 ed adesso rimetterò il backup da Samsung Kies.
Ulteriori suggerimenti per questo upgrade?
ringrazio anticipatamente
in data 25-01-2014 01:31 PM
salve ho un galaxy s3 non mi fa aggiornare mi dice elemento modificato non sono disponibli gli aggiornamenti. ho ripristinato i dati di fabbrica ma mi dice la stessa cosa come devo fare?
in data 27-01-2014 02:38 PM
x88 ha scritto:
ho eseguito le istruzioni dei dati di fabbrica su S3 per avere la 4.3.
Ora dice " gli aggiornamenti più recenti sono già installati" [..]
Ciao, Benvenuto nella nostra Community!
L'aggiornamento ad Android 4.3 è stato attualmente rilasciato per i dispositivi No Brand (ITV), Tre Italia (HUI) e Vodafone (OMN).
È quindi possibile che l'aggiornamento non risulti ancora disponibile se il tuo device è legato ad altro operatore.
Potresti fornirmi tramite messaggio privato, il codice IMEI del tuo dispositivo, così da verificare meglio?
Attendo un tuo riscontro
in data 27-01-2014 02:40 PM
fabrydifiore ha scritto:
salve ho un galaxy s3 non mi fa aggiornare mi dice elemento modificato non sono disponibli gli aggiornamenti. ho ripristinato i dati di fabbrica ma mi dice la stessa cosa come devo fare?
Ciao, Benvenuto nella nostra Community!
Se anche dopo il ripristino riscontri tale messaggio, occorre rivolgersi presso uno dei nostri centri assistenza autorizzati per poter eseguire tutte le verifiche del caso.
QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri City Point ; se possibile, ti consiglio di rivolgerti presso un centro Gold o Platinum.
Tienimi aggiornato!
in data 12-04-2014 06:55 PM
in data 13-04-2014 04:54 PM
Salve,
Ho lo stesso problema e purtroppo non riesco ad aggiornare nulla!
Ho provato la procedura spiegata in questa pagina ma mi da lo stesso problema; inoltre ho provato anche a ripristinare manualmente ma non riesco lo stesso.
Come posso fare?
Niente lo porterò in assistenza, ho letto solo ora l'altra risposta.
in data 14-04-2014 01:01 PM
Ciao Arifranci! Benvenuto nella nostra Community!
Qualora il problema dovesse persistere nonostante il ripristino ai dati di fabbrica, come indicato precedentemente, ti consiglio di recarti presso un city point autorizzato.
QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri City Point ; se possibile, ti consiglio di rivolgerti presso un centro di fascia Gold o Platinum.
Rimango a disposizione
in data 23-04-2014 02:12 PM