A52 non si connette a Smart Switch 4.3.1 Mac OS Catalina 10.15.7

[tng90]

Buona sera,

quando cerco di connettere il Galaxy A52 al Mac OS Catalina 10.15.7 mediante Smart Switch 4.3.1, la connessione non riesce, nella finestra compare il messaggio "Consentire l'estensione del sistema e riavviate il computer...".

Dalle preferenze di sistema "sicurezza e privacy" non riesco a sbloccare l'accesso.

Come posso risolvere?

In attesa,

Grazie

[Michele_P]

Ciao tng90,

quale Mac stai usando, esattamente? Hai verificato in prima analisi se, dalla pagina del download di Smart Switch, siano rispettati i requisiti minimi di sistema? https://www.samsung.com/it/support/switching/

Disinstallando e reinstallando l'App la situazione varia? Impiegando altri cavetti ed altre prese USB?

Hai anche la possibilità di provare su un Mac diverso? Su PC il trasferimento con il telefono è regolare?

Fammi sapere. Buona giornata.

[tng90]

Ciao,

si tratta di un iMac retina 21.5" del 2019. 

Dovrebbe trattarsi di un problema di permessi in sicurezza e privacy che non riesco a sbloccare perché non c'è più il tasto consenti.

Solo una volta, dopo aver avviato SmartSwitch, mi è comparso consenti DEVGURU Co., ho autorizzato e riavviato, ma non funziona lo stesso.

Vd. foto.

Resto in attesa, grazie.

[Michele_P]

Ciao tng90,

se provi a rimuovere il file .dmg e reinstallarlo, l'avviso per i permessi ricompare?

Fammi sapere. Buona serata.

[tng90]

...sempre lo stesso problema; cancellato file di avvio; reinstallato sopra senza disinstallare, aggiornamento e riavvio di due volte. Continua a non collegarsi.