Ciao MartinaBrabante, bentornata sulla Community Samsung!
Mi dispiace tanto per l'incidente ☹️
Per quanto non sia stato sottoposto a un lavaggio completo, immagino che il dispositivo sia comunque entrato in contatto con l'acqua e il detersivo, che possono effettivamente aver compromesso il funzionamento della componentistica interna e della scheda madre.
Mio malgrado, alla luce di quanto hai descritto, posso dirti che è molto probabile che il danno sia ingente, ma, se desideri, potrai rivolgerti a uno dei nostri centri autorizzati per capire di più sulla situazione: i nostri tecnici qualificati potranno così periziare il tuo A22 e capire se possono esservi dei margini di manovra.
Tieni conto che, in tal caso, verrebbe emesso un preventivo di spesa per la riparazione, in quanto i danni di questo tipo non rientrano nella garanzia convenzionale.
Puoi trovare il centro di assistenza autorizzato più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/
Se non dovesse essere presente un centro di assistenza nella tua zona, puoi anche usufruire del nostro Comfort Care, ossia il servizio di riparazione con ritiro e riconsegna a domicilio:
https://www.samsung.com/it/support/comfort-care/
Tienici pure aggiornati!
Ciao
