Tastiera Samsung S20 emoji e icona settaggio

[Eros2611]

Ciao,

da qualche settimana ( credo dopo aver aggiornato il 02.05 ) non riesco più a digitare emoji quando uso la tastiera samsung ( in FB per esempio o quando uso SMS). Vedo l' icona, ma resta in trasparente, così come quella delle impostazioni. Ho provato di tutto ripristino tastiera, cancellazione dati memoria, spegni e riaccendi... ma nulla. 

Su whatsapp tutto funziona correttamente per esempio...

Cosa posso fare? Sono problemi di aggiornamento?

Ciao

[Sabrina_B]

Ciao Eros2611, benvenuto nella nostra Community,

cosa intendi esattamente con ripristino tastiera, cancellazione dati memoria?

Hai eseguito solo la chiusura forzata della'app tastiera Samsung e la cancellazione della cache generale del dispositivo oppure hai cancellato dati e cache dell'app tastiera, nello specifico?

Nel caso, la procedura è questa:

• impostazioni
• applicazioni
• tasto con i tre pallini in alto a destra
• mostra applicazioni di sistema
• tastiera samsung
• memoria archiviazione
• cancella dati e svuota cache

Se hai installato tastiere di terze parti, ti consiglio di disinstallarle e ti suggerisco anche un test in modalità sicura.

Fammi sapere,

[Eros2611]

Ciao,

grazie per il bevenuto.

Si, ho fatto tutto ciò che mi hai scritto sopra e l'ho rifatto anche dopo il tuo scritto.

Ho disinstallato la tastiera Google che avevo installato per ovviare al problema, ma non cambia nulla. 
Icone Emoticons e ingranaggino sono sempre inutilizzabili. 

Che fare? Ripristinare il telefono? NOO!! sarebbe uno sfacelo per me...

Saluti

[Eros2611]

Ecco... questo è ciò che mi ritrovo...