Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Samsung Music

(Argomento creato il giorno: 04-05-2021 07:25 PM)
512 Visualizzazioni
Traxtorm79
Pathfinder
Opzioni
Ragazzi a qualcuno di voi è capitato con questa applicazione di non visualizzare più l'immagine di copertina e cliccando dice formato di file non supportato... prima funzionava e poi di punto in bianco per alcuni file successo ciò 
4 Risposte
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Traxtorm79,

qual è il formato dei file che non riesci a riprodurre con Samsung Music? Si tratta di brani che avevi già nella libreria e che riuscivi a riprodurre regolarmente in precedenza?

È possibile che possa averli modificati, magari utilizzando qualche applicazione di terze parti? Se si tratta di brani che hai in locale ti consiglio di verificare dall'Archivio se il nome del file comprende l'estensione corretta (.mp3, .avi, .flac ecc).

La visualizzazione della copertina dipende dai metadati del file; alcuni brani, specialmente quelli trasferiti da PC e non acquistati direttamente online, potrebbero non comprendere i dati della copertina.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
0 Likes
Traxtorm79
Pathfinder
Opzioni
Salve Cornelia... si si,li riuscivo a riprodurre questi brani anche in precedenza...così come visualizzavo la loro copertina... di colpo non visualizzo più la copertina e se cerco di riprodurre i brani senza copertina mi dice che impossibile riprodurre tramite lettore...formato file sconosciuto..se vado però nei dettagli del brano i mega non sono cambiati e il formato è mp3
0 Likes
Nicola_P
Expert
Opzioni

Ciao Traxtorm79,

puoi indicare la versione software attuale dell'applicazione Samsung Music?

  • Avviare l'applicazione Samsung Music
  • Tre punti in alto a destra
  • Impostazioni
  • Informazioni su Samsung Music

Inoltre hai già verificato se il Galaxy Store ti da la possibilità di installare nuovi aggiornamenti, o direttamente attuare la reinstallazione del lettore?

In questo modo avremo riferimenti concreti per proseguire l'analisi della situazione. 👍

Buona serata,


Nicola_P
Samsung Community Expert

Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!  
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.

0 Likes
Traxtorm79
Pathfinder
Opzioni
Ecco qui... credimi... ho fatto di tutto... copiate le stesse canzoni da qui al mate 30 pro e tutto funziona,le riporto qui e
Non funzionano...il lettore non può riprodurre questo formato... ma prima riproduceva le stesse canzoni alla grande... mah.. si sarà annoiato 😉😉😉

Screenshot_20210506-150920_Samsung Music.jpg

0 Likes