Ciao AlbusDimiel, bentornato nella Community Samsung! 🙂
La tua intenzione è aggiungere delle persone alla tua rete SmartThings Find al fine di condividere con loro la posizione dei dispositivi in tuo possesso, giusto?
Per aggiungere persone alla rete, occorre inviare un invito a ciascun contatto, che viene definito "membro". Ecco come fare:
- apri SmartThings Find
- seleziona “Disp. dei membri”
- seleziona “Invita membro”
- invita un membro utilizzando le opzioni “Invia un invito” o “Usa un codice QR”
Stai procedendo in questo modo? Non compare alcun contatto nel momento in cui selezioni la voce “Invia un invito”? Considera che, per ricevere e accettare un invito inviato tramite un account Samsung o un indirizzo e-mail, l'altro utente deve avere l'app SmartThings installata sul proprio telefono e aver effettuato l'accesso al proprio account Samsung. Ti sei assicurato che sia così?
Puoi provare, eventualmente, ad aggiungere un membro mediante il QR Code? L'altra persona dovrà inquadrarlo con il proprio smartphone, poi seguire le istruzioni. Ci sono difficoltà in questo caso?
Attendo un tuo gentile riscontro, grazie! 🙂
Ciao
Purtroppo aprendo "Find" e andando su " persone" e poi su "+" per aggiungere non compare nessun contatto in elenco...
Ciao AlbusDimiel,
come indicato dalla collega Cornelia, affinchè i contatti siano proposti in elenco, è fondamentale che siano rispettate determinate condizioni ⬇️
@Cornelia_L ha scritto:Considera che, per ricevere e accettare un invito inviato tramite un account Samsung o un indirizzo e-mail, l'altro utente deve avere l'app SmartThings installata sul proprio telefono e aver effettuato l'accesso al proprio account Samsung. Ti sei assicurato che sia così?
Puoi provare, eventualmente, ad aggiungere un membro mediante il QR Code? L'altra persona dovrà inquadrarlo con il proprio smartphone, poi seguire le istruzioni. Ci sono difficoltà in questo caso?
Hai avuto modo di accertarti che i tuoi contatti abbiano SmartThings installata sul loro dispositivo, aggiornata all'ultima versione? Inoltre, hai provato anche mediante QR, come consigliato?
Facci sapere, con questi dettagli possiamo indagare in modo più accurato sul caso.
Ciao!
Ciao AlbusDimiel,
hai anche verificato questa condizione a parti inverse, provando a svolgere l'aggiunta dagli altri dispositivi nella tua rete di contatti e, quindi, a cercare il tuo?
Facci sapere come va, a presto! 
