in data 02-02-2021 11:25 AM
Salve, in pratica mi ritrovo una piccola macchia nera sulla fotocamera posteriore, ho fatto anche il test con * # 0 * # ma esce lo stesso. Come posso risolvere?
Grazie
in data 03-02-2021 02:27 PM
Ciao Raffaele Napolitano, benvenuto in Community 🙂
Questa macchia la noti anche sul comparto fotocamera fisico, osservando ad occhio nudo le lenti o il vetrino posteriore? 🤔
A supplemento del test già eseguito ti suggerisco anche un ripristino delle impostazioni della fotocamera:
- Apri l'app "Camera"
- Premi l'ingranaggio (impostazioni)
- Premi su "Ripristina impostazioni"
- Ripristina
Se anche così l'anomalia dovesse insistere, in questo caso sarebbe opportuno far verificare il dispositivo presso un nostro centro assistenza autorizzato.
QUI puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona 🙂