Problemi ricerche e account google

[_Stefano_]

Buongiorno, possiedo un Samsung S10e e ad inizio Aprile 2022 ha effettuato un aggiornamento Android.

Da allora, le ricerche in rubrica comportano la chiusura della stessa; ogni qualvolta tenta l'accesso al mio account google ha problemi.

- Google Maps e servizi che si basano su questo non rilevano la mia posizione.

- Non posso accedere al mio account google, resta in attesa se ci provo.

- Usando il widget di ricerca google o Chrome, chiude immediatamente la navigazione.

- Google calendar (come ci si può aspettare) non riesce a sincronizzarsi

- L'accesso a Google Play non avviene

Come si può risolvere questo problema?

(è installato Android 12 4.1)

[CatsInTheCradle]

Dopo un aggiornamento è buona norma pulire la cache dello smartphone. Se questo non bastasse, prova a rimuovere l'account google e a ricrearlo.

[_Stefano_]

Purtroppo riesco solo ad avviare in modalità provvisoria. Non esiste un'opzione di sistema per svuotare la partizione Cache? Non mi compare nessuna "schermata blu" in cui muovermi con i tasti volume

Edit: non lo collegavo al PC

[_Stefano_]

Una volta svuotata la cache ed eliminati gli account google il problema persiste. Se cerco di aggiungerlo tramite impostazioni, non riconosce l'account; se cerco di aggiungerlo tramite google, nonostante la pwd sia corretta mi dice che utente o pwd sono sbagliati. Ho cercato di connettere il telefono anche tramite google da PC, dovrebbe mandarmi una notifica a cui rispondere positivamente ma non accade nulla.

Qualcuno sa come si connette?

[CatsInTheCradle]

Devi collegare lo smartphone al pc, altrimenti la procedura non funziona 🤷🏻‍♂️