problema s20

[8nano]

Buonasera a tutti mi servirebbe una piccola consulenza per il mio Samsung S20 nell'ultimo periodo dopo l'ultimo aggiornamento Android mi sono spariti i classici a dischetti con le iniziali dei nomi solo però nella lista di registro chiamate mentre nella rubrica ci sono come posso sistemare la cosa, visto e considerato che ormai e di abitudine averli e mi rimane più facile vedere le persone che voglio chiamate!!!

[Sabrina_B]

Ciao 8nano, benvenuto nella nostra Community 

generalmente l'icona con l'iniziale è presente a meno che non venga assegnata un'immagine al contatto oppure si tratti di contatti email con già un'immagine associata.

Nel tuo caso, cosa vedi al posto delle iniziali? Ci sono delle immagini?

Hai già provato a cancellare dati e cache dell'app Telefono? Ecco la procedura:

• impostazioni
• applicazioni
• tasto in alto a destra
• mostra applicazioni di sistema
• telefono
• memoria archiviazione
• cancella dati e svuota cache

Ripeti l'operazione per tutte e tre le applicazioni 'telefono'.

Ciao,

[8nano]

Buona sera SABRINA io ho già fatto il reset dei dati e cache ma la cosa non cambia.
al posto delle iniziali ho la cornetta con la freccia delle chiamate in entrata o in uscita.