Ciao Yayadgl,
potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?
Durante le chiamate riscontri un eco proveniente dall'interlocutore?
L'anomalia si verifica con tutte le chiamate svolte?
Ti chiedo gentilmente di eseguire un test utilizzando una diversa sim di diverso operatore e verificare se il "rimbombo" a cui ti riferisci si ripropone.
Hai verificato se anche utilizzando il vivavoce riscontri lo stesso fenomeno?
Ti chiedo inoltre, di eseguire un test in "Modalità provvisoria".
Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: con Android 10 e 11 viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Fammi sapere se eseguendo una chiamata in fase di test riscontri la stessa anomalia.
Buona giornata!
