Ciao Members_EqwOT8A, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Ti sei accertato come prima semplice azione se Windows necessiti a sua volta di aggiornamenti software? È molto importante che i due sistemi siano allineati.
Secondariamente, vorrei raccomandarti una ordinaria manutenzione software del modulo connettivo, con questa procedura:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- USBsettings
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Consiglio anche di provare il collegamento su altre porte USB e, avendone disponibilità, con altri cavetti originali e su altri computer, in modo da ottenere ulteriori riscontri.
Fammi sapere cme va. Buona giornata.
Grazie Michele... Fatto, ma la situazione non è cambiata... il pc con galaxy sync "sente" il collegmento col cellulare, il programma si inizializza, si connette al cellulare, ma dice che non è in grado di installare galaxy sinc sul device... e di dare l'autorizzazione... ti allego lo screenshot
Manlio
Ciao Members_EqwOT8A,
Galaxy Sync è un applicativo abbastanza datato, ed è possibile che non sia più supportato dai più recenti sistemi Windows.
Se mi indichi quali azioni vuoi svolgere nello specifico, potrei indicarti altre soluzioni più attuali.
Fammi sapere. Buona giornata!
Ciao Manlio49,
hai provato ad utilizzare la funzione integrata Collegamento a Windows? Sul Tab non è suo malgrado presente, ma dal momento che mi informi che Sync è ancora attivo su quest'ultimo non dovresti avere difficoltà pur utilizzando due sistemi diversi.
Dai un'occhiata qui: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cosa-e-link-to-windows/ e qui: https://support.microsoft.com/it-it/topic/collegati-a-un-nuovo-livello-con-un-collegamento-a-windows...
Buona giornata.
