Galaxy store

[Dade_]

Qualcuno sa quale potrebbe essere il problema? 

[Dadelandia]

Ciao,
sembrerebbe un problema di connessione. Se persiste, vai in impostazioni > applicazioni > Galaxy Store > spazio di archiviazione > cancella cache e dati.

Dovresti risolvere in questo modo, facci sapere.

[Baseminge]

database corrotto prova queste soluzioni in quest'ordine
1) pulisci la cache
2) cancella i dati
3) disinstalla gli aggiornamenti e ripristina l'app alla versione di fabbrica
4) prova ad aggiornare l'app da una fonte diversa

[LeonardoChiodi]

Sei connesso con il WiFi6. Potrebbe essere questo il problema. Prova a disabilitare il WiFi, e vedi se riesci a connetterti allo store usando la linea dati della tua sim.

[Nicoo0o0o0o]

Il tuo provider è Dimensione? Questo argomento era già stato affrontato qualche mese fa e discusso sia qui che in vari forum esterni con i tecnici Dimensione. Non ho più seguito la questione in quanto sono passato a Tim, ma se hai Dimensione come provider, vuol dire che non hanno risolto. Prova a contattare loro e digli che riscontri questo problema, già sanno...

[Dade_]

Si, effettivamente con il wifi 6 di Dimensione non funziona mentre con la connessione dati della sim si

[Michele_P]

Ciao a tutti!

@Dade_, se utilizzando la connessione dati il tutto funziona mentre con il WiFi no, possiamo ragionevolmente orientarci su quest'ultima situazione.

Probabilmente vi è solo un piccolo conflitto in corso, e vediamo quindi di ripristinare i soli parametri di rete in questo modo:

-  Impostazioni
-  Gestione generale
-  Ripristina
-  Resetta impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
-  Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)

Se anche così però non dovessi aver buon esito, sarebbe opportuno contattare il proprio provider per un controllo sullo stato della linea.

Facci sapere come va, a presto!