Galaxy S10 plus non viene riconosciuto dal PC

[Lisar75]

Buongiorno, quando collego il cellulare al Pc non viene riconosciuto. Il cellulare si ricarica e basta. Come devo procedere? grazie Lisa

[Lisar75]

ho modificato il cavo e anche la porta nel Pc e il risultato è sempre lo stesso

[Lisar75]

ho pure modificato il Pc, ma niente da fare. Sono andata anche su USB setting e memoria di archiviazione, ho svuotato cache e provato a cancellare i dati (28 kB) che però non si cancellano. Ho messo pure modalità Debug USB. Niente non funziona

[CatsInTheCradle]

Sicura di usare un cavo dati? È un cavo di qualità?

[Lisar75]

è il cavo fornito con il cellulare nuovo, poi ho provato pure con un altro cavo

[lupluplup]

Anche io ho lo stesso problema, hai risolto in qualche modo?

[Lisar75]

Alla fine ho restituito il cellulare, aveva proprio un problema al usb e nella diagnostica che trovi nella sezione batteria lo evidenziava