in data 22-04-2021 10:57 AM
in data 23-04-2021 11:16 AM
Ciao achi1976, bentornato sulla Community Samsung!
Mi dispiace doverti indicare che non abbiamo la possibilità di visionare il video per un limite della piattaforma: se desideri, puoi caricarlo su una piattaforma video esterna.
In attesa di ciò, ti suggerirei di verificare se, quanto riscontri, si presenta anche accedendo alla modalità test della fotocamera: è sufficiente accedere all'app Telefono, selezionare il tastierino numerico, digitare il codice *#0*# e, dalla schermata che si presenta, scegliere MEGA CAM.
Noti anche in questo caso lo sfarfallio?
Facci sapere, ciao!
in data 30-04-2021 12:33 PM
in data 06-05-2021 07:00 AM
in data 06-05-2021 10:10 AM
Ciao achi1976,
oltre al test di auto-diagnostica proposto in precedenza dalla collega Expert Veronica, vorrei raccomandarti di eseguire anche questa procedura:
- Apri l'app "Camera"
- Premi l'ingranaggio (impostazioni)
- Premi su "Ripristina impostazioni"
- Ripristina
Se non risolvesse, raccomando inoltre questa procedura:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi dell'App in questione.
Tienici informati sugli sviluppi. Buona giornata 🙂
in data 06-05-2021 10:19 AM
in data 06-05-2021 10:52 AM
in data 15-07-2021 07:50 PM