Ciao Members_DDcMHc2, benvenuto sulla Community Samsung!
La situazione che hai descritto è particolare e ho necessità di alcuni dettagli per capire di più.
Hai indicato che i tuoi eventi di quel periodo risultano essere assenti nonostante abbia reso visibili tutti i calendari e abbia sincronizzato anche il tuo Google Account: l'account in questione è l'unico sincronizzato con il dispositivo? Quando crei gli eventi, fai in modo che vengano sempre salvati sul Google Account?
È bene capire di più sulla specifica situazione perchè quanto accaduto può dipendere da svariate cause.
Ad esempio, è possibile che gli eventi di quello specifico periodo siano stati salvati "erroneamente" sulla memoria del dispositivo e non sull'account Google: creando un nuovo evento, infatti, hai la possibilità di scegliere se crearlo nel calendario "locale" oppure su quello dell'account sincronizzato.
Ipotizziamo che abbia salvato quegli eventi in memoria e che, per altri motivi, abbia eseguito una pulizia profonda dei dati temporanei dell'app, magari con un'app terza destinata a tale utilizzo: in quel caso, è possibile che quegli eventi specifici siano andati persi mentre continui a vedere quelli che, invece, erano sincronizzati sul tuo account Google.
Tieni conto che se gli eventi sono stati cancellati di recente, potresti trovarli nel Cestino, che trovi accedendo al menu dell'app (selezionando le tre righe, in alto e a sinistra): è bene precisare che troverai solo gli eventi eliminati negli ultimi 30 giorni.
Una seconda ipotesi può essere quella del salvataggio di quegli eventi su un altro account terzo che, attualmente, non è sincronizzato.
Alla luce del fatto che possono esservi tantissime variabili alla base di quanto hai riscontrato, se hai l'abitudine di salvare i tuoi eventi sul tuo account Google affinchè siano condivisi, ritengo sia utile capire se questo "periodo vuoto" risulta essere riscontrabile anche accedendo al Google Calendar.
Potresti farci sapere?
Ciao
Ciao giustino_66,
ti ringrazio per le precisazioni!
Considerando che gli eventi sono visibili facendo l'accesso al Google Calendar, posso rassicurarti sul fatto che non sono stati persi 🙂
Il problema è quasi certamente causato da un'anomalia sulla sincronizzazione dei dati con l'applicazione Calendario. Per qualche motivo, probabilmente, i dati relativi a quel periodo non sono stati sincronizzati ma forzando una nuova sincronizzazione essi dovrebbero tornare visibili.
Prima proviamo la sincronizzazione normale facendo l'accesso al seguente menu dal tuo smartphone:
- Calendario
- 3 linee in alto a sinistra
- Sincronizza adesso
Se non risolvi, prova a rimuovere e reinserire il tuo account Google nelle impostazioni del tuo telefono: una volta configurati nuovamente i dati, la sincronizzazione verrà forzata da zero.
- Impostazioni
- Account e backup
- Gestisci account
- premi sul tuo account Gmail
- Rimuovi account
Tienici informati.
Ciao!
