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Batteria s10 plus

(Argomento creato il giorno: 11-02-2025 03:23 PM)
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capitano6
Student
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Salve a tutti.  Avrei da chiedere una cosa:  ho un S10 PLUSun po' ANZIANOTTO...  Più di 5 anni e mezzo di attività.   Poi. lentamente la durata  la carica della batteria ha cominciato a calare.  Dopo un po' di inattività,  ho ripreso ad usarlo.  Adesso, REGOLARMENTE si carica.  MA CI VOGLIONO 5/6 ore... REGOLARMENTE .  In più,  si accende normalmente con BARRETTE   Ma non si collega alla rete.  Scrive puntualmente:  SCRIVE:  "Attenzione,  sei OFF LINE"  e basta.  Non si riesce ad usare Internet oppure telefonare. NON SI COLLEGA IN NESSUN MODO. Cosa fareste?  Mi sa fatica BUTTARLO.  NON HO MAI AVUTO NESSUN PROBLEMA,  NESSUN INTOPPO,  mai. Funzionamento ottimo sempre.  Mai lasciato a piedi. Secondo voi è colpa della BATTERIA messa MALE O UN PO' COTTA? 

GRAZIE MILLE E MILLE SALUTI A CHU MI RISPONDERA '

  Ciao

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5 Risposte
MirkoUltra
Troubleshooter
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La batteria non c'entra niente con la rete, hai provato a resettarlo?
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capitano6
Student
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No. Ancora no. Ci posso provare
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Noemi_P
Moderator
Moderator
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Ciao capitano6, ti do il benvenuto nella nostra Community Samsung Italia. 😊

Come indicato da MirkoUltra, quanto riscontrato con la rete non è correlato al funzionamento del dispositivo. Hai invece provato, semplicemente, a rimuovere e reinserire la scheda SIM? Qualora ti fosse possibile, provane anche una differente.

Procedi poi come segue:

  • Impostazioni;
  • Gestione generale;
  • Ripristina;
  • Ripristina impostazioni di rete;
  • Ripristina impostazioni;
  • Ripristina;
  • Riavvia il telefono.

Questa operazione non comporta la perdita di alcun contenuto,  dovrai unicamente rifare l'accesso alle reti WI-FI e rieseguire le associazioni Bluetooth.

Per quanto riguarda la carica, il tempo richiesto è notevole: stai utilizzando un alimentatore Samsung? Hai già provato ad utilizzarne uno differente?

Ti chiedo questo in modo da verificare se la situazione migliora con diversi charger, diversamente potrebbe dipendere dalla batteria stessa (considerato che lo smartphone non è propriamente recente).

In ogni caso, potrai direttamente far periziare il telefono presso uno dei centri qui presenti, nel caso in cui non dovessi riscontrare alcun cambiamento con i piccoli suggerimenti forniti.

Al link riportato di seguito, potrai verificare dove si trovano i centri più vicini:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Resto a disposizione.

Ciao,

Noemi
Samsung Community Expert

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capitano6
Student
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Iao e grazie ancora a chi ha risposto. Ciao provato, mail telefono non ne ❤
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capitano6
Student
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Non ne vuole sapere
. Quando provo RIPRISTINO DATI DI FABBRICA mi mostra un altre MENU OPPURE


IL TELEFONO NON NE VUOLE SAPERE.. MI MOSTRA UN ALTRO MENU
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