model blocare corect ,dar nu merge

[George131]

A mai patit cineva sa i se blocheze telefonul si sa nu il poate debloca cu modelul setat ,si ,serviciul find my samsung sa se incarce in gol ,fara nici un rezultat ?

[ElfStone]

In principiu poti debloca telefonul din "Find My Mobile.. dar daca zici ca nu il localizeaza nu cred ca vei reusi nimic.
E conectat la retea si pornit?

[George131]

da ,e conectat la retea si wifi si date in caz ca nu merge una din ele,

[George131]

partea proasta este ca am patit-o de 2 ori ,la fel fara sa schimbe nimeni modelul fara sa stiu ,neavand acces inafara de mine ,mi se pare foarte ciudat

[ElfStone]

Si cand mergi aici ce se intampla? Nu gaseste nimic pe harta?

https://findmymobile.samsung.com/#home

[George131]

aici se incarca harta in gol ,nici macar nu apare dispozitivul ca nu la gasit, doar apare cerculetul ala si atat

[ElfStone]

Ce model de telefon este?

[George131]

un a6 2018 si un a10 am patit ,ca doar nu so schimba singur din telefon modelul

[ElfStone]

Pentru A6, incearca sa pornesti telefonul in safe mode si vezi daca iti accepta modelul:

1. Turn the device off.
2. Press and hold the Power key past the model name screen appearing on the screen.
3. When SAMSUNG appears on the screen, release the Power key.
4. Immediately after releasing the Power key, press and hold the Volume down key.
5. Continue to hold the Volume down key until the device finishes restarting.
6. When Safe mode appears in the bottom left corner of the screen, release the Volume down key.

Dup.a asta, reporneste telefonul normal si vezi daca functioneaza.

[George131]

deci ,am inteles ,dar mai simplu pe ce apas si cat tin apasat ,

[ElfStone]

Opresti telefonul. Astepti 1 minute Tii apasat pe butonul de pornire pana trece de numele modelului. Cand scrie SAMSUNG pe ecran dai drumul butonului de pornire si apesi si tii apasat butonul de VOLUM JOS pana porneste de tot telefonul. 
Trebuie sa scrie safe mode in stanga jos. Daca nu scrie, incearca din nou

[George131]

exact ce iti spuneam ,nu merge pagina ,ca altceva nu imi explic ce are ,macar imi gasea ca nu a gasit telefonul sau ceva ,nu se incarca intruna asa

[ElfStone]

Esti logat pe contul cu care esti logat pe telefon? In stanga trebuie sa iti apara dispozitivele pe care esti logat cu contul respectiv.. la tine nu apare nimic.

[George131]

nu merge nici in safe mode modelul ,chestia pe care nu o inteleg ,e ca de schimbat eu nu am schimbat modelul ,doar mia cerut deodata sa bag modelul si nu a mers

[ElfStone]

Da, am vazut ca au mai patit si altii... dar au reusit din Find My Mobile ... sau cu safe mode.
Scria safe mode in stanga jos cand ai incercat? 

[George131]

da ,dar nu mia acceptat modelul ,

[ElfStone]

Opreste telefonul si tine butonul de Volum Jos apasat in timp ce apesi pe butonul de pornire si porneste asa telefonul.

[ElfStone]

Daca tot nimic... singura optiune e sa ii dai un reset la setarile din fabrica. Ai back-up facut la date? Pentru ca ***** reset pierzi tot de pe telefon.

[George131]

si cum intru in meniul tel din butoane?

[ElfStone]

Stinge telefonul si asteapta cateva secunde

Tine apasat cateva secunde VOLUM SUS impreuna cu Butonul de Pornire

Cand apare logo SAMSUNG da drumu la butoane

Daca apare Robotelul Android cu "No command", dai click pe ecran

Alege "wipe data / factory reset" folosind butoanele de volum sus si jos. Cand ajungi in dreptul optiuni, apasa pe butonul de pornire o data

De aici alegi da cu butoanele de volum si cand esti in dreptul lui Yes apesi pe butonul de pornire

Alege "reboot system now" cu butonul de pornire 

VEI PIERDE toate datele de pe telefon, nu uita.

[George131]

le am salvate ,ce o mai fi aia e ,dar nu imi pot explica de ce naiba sa intamplat asa de nu recunoaste modelul ,mersi mult