Letnia Promocja Odkup: Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, Galaxy S22 na Samsung.com/pl

[bialy23]

Witam czy z programu odkup można skorzystać jak telefon jest od operatora I na raty ?

[WhoYou]

Witam, czy ktoś jeszcze mial mega problem z tą promocją "odkup telefonu"? Kupiłem S23 skuszony ofertą odzyskania do 1000zł za stary telefon ( S10 ), wypełniłem caly formularz ( swoją drogą koszmarnie opisany ) i otrzymałem wiadomość w stylu spakuj swój telefon i nadaj bezpłatnie inpostem, ale brak dalszych informacji jak go nadać.. od 2 dni walcze z infolinią samsunga oraz firmy podwykonawczej ( odkupujacej te telefony ) ale to jakiś koszmar.. każdy leje wode i pcha dalej. Ostatnia wersja jaka otrzymałem to wypełnij ponownie formularz zgłoszeniowy bo nie mamy Cie w systemie.. szkoda tylko że kupon niezbedny do wypełnienia juz mam wykorzystany ( ten z samsung members )... pomocy co dalej? Zaczynam się irytować, nigdy więcej żadnych klikbaitowych promocji 😠

[mirudo24]

Korzystasz z aplikacji InPost Mobile? Może wystarczy zainstalować aplikację i zobaczyć w sekcji "Nadaję" czy przypadkiem nie czeka tam zamówiona usługa. Z drugiej strony powinien również przyjść e-mail lub SMS od InPostu.

[WhoYou]

Korzystam z aplikacji inpostu i niestety niema w niej żadnej etykiety.. od 2 dni wymieniam e-maile z samsungiem i foxwayem ale każdy leje wodę, że przełączy przekażę do innego działu.. a co zabawne od wypełnienia formularza są 4 dni na wysłanie sprzętu a promocja sama w sobie jest bodajże do niedzieli.. ciekawe co jutro przeczytam a tempo odpowiedzi to 1-2 dziennie..

[skolsiwo]

Wejdź na samsung.com, zaloguj się na swoje konto Samsung i skontaktuj się ze wsparciem za pomocą czatu. Być może tam szybciej otrzymasz pomoc.

[WhoYou]

Dzięki za chęci ale to właśnie czat skierował mnie do wymiany maili z supportem i firma odkupująca stary sprzęt, niestety ale na czacie kompletnie niema osób które by mogły pomóc, czekam do jutra na dalsze wymiany wiadomości, dam znać jak się sprawa rozwiązała 💁

[OleksiiA]

@WhoYou, czekamy zatem na informacje od Ciebie. W razie czego będziemy dalej kminić, co można zrobić, więc no worries. 😉

[WhoYou]

Taaaa, godzina 11 i oczywiście ani pol maila, wieczorem wyjeżdżam na weekend a promocja kończy się w niedzielę 🤣 coś pięknego

[OleksiiA]

@WhoYou, a powiedz, proszę, gdzie kupiłeś nowy telefon i na jaki adres mailowy piszesz do organizatora promocji?

[Mysliciel]

Witam!

Po uruchomieniu nowego S23 i zalogowaniu w aplikacji Samsung Members nie pojawia mi się kod rabatowy na trwającą do niedzieli akcję odkupu starego urządzenia. 

Jak szybko ten kod powinien się pojawić? 

Dzięki za pomoc!

[Michal-pl]

Mam ten sam problem, chcę w ramach promocji aby odkupili ode mnie stary telefon ale baner się nie wyświetlił.