Samsung galaxy buds pro. Etui się nie ładuje

[kitssuu]

Witam. 

Mam pytanie. Moje słuchawki galaxy buds pro się naładowały normalnie przez etui. Problem mam zaś z samym etui które się nie ładuje. Po jego otwarciu miga tylko czerwona dioda. A jak zamknę to nic nie miga. Ktoś mógłby pomóc co mogę zrobić obecnie na tą chwilę? Czy nie da się nic zrobić tylko serwis ? Słuchawki ładowane pod dwiema ładowarkami i komputerem i dalej ten sam problem 

[mirudo24]

Jeżeli słuchawki nie ładują się przy użyciu dwóch różnych źródeł ładowania to obawiam się, że konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym.

[kitssuu]

Słuchawki się właśnie ładują. Etui tylko się nie ładuje

[mirudo24]

W poprzedniej odpowiedzi chodziło mi o etui. Omyłkowo napisałem słuchawki. Możliwe, że akumulator w etui uległ awarii i dlatego nie chce się ładować.

[kitssuu]

Oki. W planach mam oddać je na gwarancję bo wciąż ją posiadają. Teraz tylko pytanie. Lepiej oddać do sklepu gdzie kupowałam czy od razu do Samsunga ? I jak z kosztami? Droga jest taka wymiana akumulatora?

[mirudo24]

Jeżeli etui jest na gwarancji to naprawa będzie bezpłatna. Najszybciej będzie jak oddasz urządzenie bezpośrednio do punktu serwisowego.

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[kitssuu]

Dzięki wielkie za pomoc! W tym tygodniu pojadę je oddać

[mirudo24]

Proszę bardzo! Daj znać po wizycie w serwisie czy udało się rozwiązać problem.

[MaciekGiee]

Witam,mam kłopot. Posiadam od kilku dni Słuchawki Samsung Galaxy Buds Pro. Problem polega na tym, że etui przestało się ładować. Aplikacja pokazuje, że stan baterii w Etui wynosi 0%. Po podłączeniu etui do ładowania słuchawki się ładują,ale etui nie. Ładowanie bezprzewodowe w etui też nie działa. Jakieś pomysły ?

[mirudo24]

Obawiam się, że konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym.

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/