Problem z lewą sluchawką Samsung Galaxy Buds Live

[Krzysiekl]

Witam

Dzisiaj otworzyłem opakowanie ze słuchawkami Samsung Galaxy Buds Live i jest problem z lewą sluchawką. Telefon jej nie widzi .Jedynie co jakiś czas wyświetli się na telefonie ,że jest niski poziom bateri .Mimo,iż jest ona cały czas w etui .Dioda świeci się,czyli się laduje .Ale w przeciwieństwie do prawej słuchawki (na niej jest 100% baterii i ją telefon widzi) to w ogóle się nie ładuje.Słuchawki są nowiutkie .Próbowałem resetować w Samsung Wearable ,ale bez skutku .Ktoś może wie ,o co chodzi ? Czy tylko pozostaje oddanie na gwarancję?

[Kacper2]

@Krzysiekl Spróbuj podłączyć słuchawki na około godzinę. 

[Krzysiekl]

tak to wygląda w Samsung Wearable

[Krzysiekl]

Natomiast taki komunikat -ten sam pojawia się co pare minut .
To wszystko przy włożonych słuchawkach do etui,które jest ładowane ładowarka sieciową.

[PrzemekM]

@Krzysiekl  Witam

Jeżeli tak jak @Kacper2  napisał na dłużej podłączyłeś etui wraz ze słuchawkami do ładowania min. godzinę albo nawet kilka i słuchawka nie zadziała to niestety może być wada fabryczna. Wówczas można je zwrócić lub oddać na gwarancje.