Galaxy buds pro połączenie z laptop

[KateFala]

Mam problem z odtwarzaniem dźwięków na laptopie przez galaxy buds pro. Pomimo połączenia z urządzeniem - dźwięku brak. Miał z Was ktoś podobny problem? 

[YOX]

@KateFala Rozumiem, że łączysz się przez bluetooth ?

Sprawdzałaś dostępność nowych sterowników dla właśnie tej części laptopa oraz dostępność aktualizacji samych buds pro ? 

[KateFala]

Tak przez bluetooth, słuchawki są po aktualizacji a faktycznie o sterownikach nie pomyślałam

[YOX]

Spróbuj je zaktualizować. Jeżeli nie rozwiąże to problemu, to wgraj ostatnią ich wersje wydaną przez producenta laptopa. 

[Kacper2]

Cześć @KateFala 

Czy we wszystkich programach nie ma dźwięku i jakiego masz Windowsa? 

[KateFala]

Tak, we wszystkich, Windows 7 Professional

[Kacper2]

@KateFala Spróbuj popatrzeć ustawienia dźwięku, bo tam leży problem.  

[KateFala]

W ustawieniach dźwięku w ogóle ich nie widać, choć jest połaczenie bluetooth z laptopem, sterowniki pobrane, aktualizacja najnowsza... dalej nic

[KateFala]

Informacja z czatu z konsultantem samsung: nie zapewniamy kompatybilności z urządzeniami innych marek.
Serio??

[mirudo24]

Jeżeli masz możliwość to sprawdź połączenie słuchawek z innym komputerem. Podejrzewam, że problem leży po stronie komputera.