Buds plus telefon nie widzi słuchawek

[Dawid1201]

Proszę o poradę. Telefony nie widzą moich słuchawek Buds Plus. Są naładowane ale nie mogę ich sparować bo inne urządzenia nie widzą ich dostępności. Będę wdzięczny za informację. Pozdrawiam Artur 

[Kacper2]

@Dawid1201 Od kiedy występuje ten problem?

[PrzemekM]

@Dawid1201  Czy dioda na słuchawkach świeci się na zielono?

[Dawid1201]

Problem pojawił się w tym tygodniu i nigdy wcześniej

[Dawid1201]

Dioda w etui świeci się na zielono

[PrzemekM]

@Dawid1201  rozumiem,  skoro mimo wyciągnięcia słuchawki nie są wykrywane z poziomu aplikacji Galaxy Wearable to pozostaje wizyta w serwisie. 

[Kacper2]

@Dawid1201 Oddałeś już słuchawki do serwisu?

[Dawid1201]

Jeszcze nie

[Kacper2]

@Dawid1201 Włóż słuchawki do uszu, i przytrzymaj przez 7 sekund oba panele dotykowe, aby włączyć tryb parowania i sprawdź wtedy, czy telefon będzie widział słuchawki. 

[PrzemekM]

@Kacper2  O gdzie znalazłeś informacje o tym parowaniu?