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Smarttag2

(Argomento creato il giorno: 15-08-2024 04:24 PM)
116 Visualizzazioni
AlleFollo
First Poster
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Buongiorno a tutti..non riesco a registrare i l mio smarttag2, qualcuno può aiutarmi con indicazioni? Perché dal sito quando inserisco il codice IMEI mi dice che non è valido. Grazie..
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5 Risposte
Virginia_G
Expert
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Ciao AlleFollo, ti do il bentornato in Community!

Quale operazione desideri effettuare nello specifico?

Stai cercando di registrare il prodotto nel tuo profilo Samsung?

Rimango in attesa di ulteriori dettagli.

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert
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AlleFollo
First Poster
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Ciao Virginia, si sto provando a registrare il prodotto ma sia dal sito che dall'app faccio fatica! Non mi prende la registrazione e dopo averlo fatto mi mostra solo dei numeri
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Veronica_F
Expert
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Ciao AlleFollo,

tieni conto che lo Smart Tag non dispone di un codice IMEI, bensì di un seriale (S/N) reperibile dal retro del prodotto o anche dalla scatola.

Ti riferisci, ad ogni modo, alla registrazione su Samsung Members? In tal caso, tieni conto che su questa piattaforma alcuni dispositivi non vengono rilevati, in quanto la loro registrazione non ha alcuna utilità: Samsung Members, infatti, si rende utile per la registrazione di prodotti promozionali in caso di iniziative dedicate.

Nel caso dello Smart Tag, è sufficiente associarlo ad un dispositivo mobile legato ad un Samsung Account: in tal caso, dopo aver connesso il prodotto, è possibile vederlo sul Samsung Account.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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AlleFollo
First Poster
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Ok ti ringrazio x l'informazione
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Veronica_F
Expert
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Ciao AlleFollo,

figurati, rimaniamo a completa disposizione! 😊

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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