smart tag

[etabeta22]

Buongiorno. Ho connesso lo smart tag al mio galaxy s21 tramite Smarthings, ma se premo il bottone dello stesso per cercare il telefono, lo smart tag emette 4 beep e il cellulare non squilla. Al contrario, se faccio la ricerca dello smart tag dal cellulare tramite l'applicazione Smarthings lo smart inizia a squillare. Ho provato anche a rifare la connessione togliendo la batteria come da indicazioni, ma nulla.

[LeleK01]

A me funziona sempre, non so che dirti

[Camma78]

Buongiorno ,spesso e volentieri non riesco a usare l'opzione squillo tag,allego foto,come posso risolvere??

[Camma78]

Lo sto provando sul mio gattino da qualche giorno ma spesso non riesco a usare l'opzione squillo tag

[Andrea_C]

Ciao Camma78, bentornato 🤝!

Gli accessori di questo tipo sfruttano i dispositivi bluetooth nelle vicinanze per inviare segnali elettromagnetici che permettano poi una precisa localizzazione.

Pertanto, se non vi fossero dei dispositivi Samsung nelle vicinanze non sarà possibile geolocalizzare con precisione lo SmartTag.

Il tuo SmartTag si trova nei pressi di dispositivi che hanno i bluetooth attivi? Questo fenomeno si presenta sempre o lo riscontri sporadicamente? Se fosse sempre presente, dovrai contattare il rivenditore per far presente l'inconveniente che stai vivendo.

Fammi sapere.

Ciao,

[prio57]

Ho lo stesso problema, hai risolto? Se si mi dici come? Grazie

[Cornelia_L]

Ciao prio57, 

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/accessori/smart-tag2/m-p/8669897

Ciao!

[pallamicia]

Auguale a te pyrtroppo

[Michele_P]

Ciao pallamicia,

vedo che hai risolto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/accessori/samsung-galaxy-smart-tag-2-non-squilla/m-p/9721102#M89...

Per qualsiasi altra necessità, lo Staff Expert resta a tua disposizione 🙂.

Buona giornata!