Smart tag e smart tag+ automazioni non più funzionanti

[Gattopleba]

Buongiorno, da qualche giorno le automazioni nei miei smart tag e smart tag+ non funzionano più, preciso che ho provato anche il ripristino degli smart tag ma il problema persiste, l'app smart things e il firmware del mio dispositivo sono aggiornati all'ultima versione.

Ho acquistato questi due prodotti proprio per le automazioni e ora che non funzionano più cosa ci faccio?

Chiedo se esiste una soluzione a tal proposito.

Grazie

[Michele_P]

Ciao Gattopleba, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Hai già provato anche a svolgere una pulizia di sistema dell'App, nel caso sia entrata in conflitto?

- Impostazioni
- Applicazioni
- SmartThings
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:

- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento. Potrebbe esser necessario riassociare gli Smart Tag.

Mi fai sapere come va? Buona giornata!

[Gattopleba]

Ciao Michele, ho seguito i tuoi consigli (l'avevo già fatto anche in precedenza) ma purtroppo il problema persiste....
Sono abbastanza disperato perché le automazioni mi servono veramente tanto... Aiutami a trovare una soluzione