Ciao paola3v,
benvenuta nella Community Samsung! 🤝
Sono spiacente per quanto riscontrato con il dispositivo e comprendo il disagio.
Al fine di poterti fornire un riscontro preciso, avrei alcune domande da porti:
- Ti appare qualche errore in particolare quando effettui il collegamento?
- Potresti gentilmente allegare uno screenshot dell'eventuale errore?
- Riesci a connetterti correttamente con altri dispositivi bluetooth?
Qualora l'inconveniente si presentasse solamente durante il collegamento con la tua automobile, ti consiglio di contattare il concessionario/rivenditore della tua auto e verificare la compatibilità del software con il tuo smartphone Galaxy. Potrebbe essere necessario effettuare un aggiornamento del software dell'auto.
Fammi sapere!
Buona serata.
