problème avec mes buds pro2

[Janvier AGBAGLO]

J'ai un problème avec mes buds pro, celle-ci se déconnecte systématiquement à chaque appel et impossible de les réactiver pendant l'appel.
J'ai réinstallé l'application et redémarre mon téléphone sans succès .
Par contre lorsque je regarde une vidéo ou que j'écoute de la musique je n'ai pas de soucis.

J'utulise samsumg Z FOLD 4

[LaeticiaS · Accepted solution]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Janvier AGBAGLO ,

Je vous remercie pour l'intérêt accordé à la marque Samsung.

Avez-vous autorisé vos appels à passer par les Galaxy Buds Pro ? Paramètres > Connexions > Bluetooth > Roue crantée en face du nom de vos Buds. Accordez les autorisations et faites un test.

Si vous ne constatez pas de changement, veuillez réinitialiser les Buds et refaire l'appairage de zéro.

Je reste dans le coin, au besoin.

[Janvier AGBAGLO]

j'ai tout fait mais rien ! ça ne marche pas