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Sujet d’origine :

Garantie 10 ans sur carte micro SDHC 16GB EVO

(Sujet créé le : 23-07-2022 10:20 PM)
357 Visites
ThibautM
Student
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Bonjour, j'ai acheté plusieurs cartes mémoires SAMSUNG pour 2 tablettes SAMSUNG et 2 téléphones SAMSUNG.

La carte micro SDHC 16GB EVO est garantie 10 ans.

Subitement plus reconnu par le téléphone, ni par l'autre ni par d'autre.

J'ai pu récupérer les données grâce à un adaptateur USB 2.0 SAMSUNG achet2 avec.

Cependant, impossible de formater le produit par quelque moyen que ce soit.

Même en supprimant les fichiers les uns après les autres et les dossiers les uns après les autres, il est possible de tout supprimer sauf que une fois tout supprimé, tout réapparaît.

Quels sont les recours ?

Puis-je bénéficier de l'envoie d'un produit similaire pour le remplacer ?

Cordialement.

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7 Réponses
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonsoir @ThibautM 

La sd est elle reconnu par un pc?

Toujours sur pc, Essayez d'écrire et d'effacer a plusieurs reprises sur la sd pour que vos photos soient bien écrasées.

Pour la dernière question, il va falloir voir avec le SAV agrée, j'espère que vous avez toujours la facture d'achat en votre possession.




ThibautM
Student
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Bonsoir et merci beaucoup pour votre réponse.

En fait j'ai tout gardé y compris l'emballage.

Pour écraser les photos, j'ai l'impression que ça ne va pas être facile.

Par contre, comment on contacte le SAV s'il vous plaît ?

Cordialement.

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ThibautM
Student
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J'avoue que c'est la première fois que je vois une carte se comporter ainsi!

Je supprime un dossier et pour contrer la réécriture "automatique" je crée un dossier du même nom. Le résultat est des plus surprenant pour un néophyte comme moi :

Members_iMQcWuO_0-1658609875457.png

Puis tout est revenu comme si je n'avais rien supprimé et rien créé ?

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Skorrael
Big Cheese
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Bonsoir,
Si vous voulez mon avis, le principal est d'avoir récupéré le contenu des cartes non ?
Une 16 Go aujourd'hui ne vaut plus rien et pour moins de 20 euros, vous pouvez trouver des 128 Go.
Perso, je ne me poserais même pas la question.
Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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Bonjour c'est une carte mémoire, donc une zone stock les infos.comme. il vous dit @Pi_Jo_75 si vous avez un PC qui lit les carte SD , il est possible de trouver des outils pour reformater votre SD, écraser je ne sais pas. Faite jouer la garantie.
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Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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ThibautM
Student
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Bonjour et merci à tous pour vos avis avertis.
Ça permet d'y voir plus clair.
Bien cordialement.
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