Bonjour @soum8 et bienvenue sur la Communauté 🤗,
Navré des difficultés liées à la connexion Bluetooth de votre téléphone.
Avez-vous remarqué cette anomalie suite à une mise à jour ?
Avez-vous redémarré le téléphone et testé à nouveau la connexion ? De plus, avez-vous redémarré le téléphone en mode sécurisé pour vérifier si une application est en cause ? Sinon, voici un lien pour vous guider : 🔗https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-demarrer-mon-telephone-en-mode-securise/
Si le dysfonctionnement persiste, je vous recommande de réinitialiser les paramètres réseaux comme suit : Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialisation des paramètres réseaux > Réinitialiser les paramètres.
Par ailleurs, merci de m’envoyer le code modèle de votre téléphone. Vous pouvez le trouver dans : Paramètres > À propos du téléphone > Nom du modèle.
Je reste en attente de votre retour 🙂.
