el 26-03-2021 08:51 PM
Hola!
Junto con el S21 vino el wireless charger trio, que los primeros dias cargaba bien tanto el celular como el reloj ( samsung watch 3) y ahora solo carga el celular. Cuando pongo a cargar el reloj en su base original funciona correctamente.
Ahora, cuando apoyo el reloj en el charger trio, primero muestra el porsentaje de bateria y aparenta que va a cargar, pero la luz testigo del charger titila en lugar de quedar fija como antes.
Y finalmente luego de varias horas, no carga nada.
He restaurado el reloj a cero, y vuelto a configurar y no hay caso.
Que puede estar pasando, el producto apenas tiene 1 mes de uso.
Saludos y gracias!
¡Resuelto! Ir a solución.
el 21-06-2021 03:37 PM
Hola, @Members_nHivFcc:
Gracias por tu consulta. Hemos movido tu mensaje a este hilo relacionado. Por favor, contacta con la tienda de compra para que revisen el dispositivo dado que con el cargador original carga correctamente.
Si lo has adquirido a través de la Tienda Online, puedes contactar a los compañeros al teléfono:
91 175 00 18
Lunes - Viernes: 9:00 h - 18:00 h
el
16-08-2019
04:15 PM
- fecha de última edición
05-02-2020
03:05 PM
por
ArdielRP
Hola a todos! Quisiera saber si el cargador de Samsung J5 y el mismo cargador que vino en el paquetito cuando me lo dieron, si tienen el mismo código de celular porque no estoy segura si el cargador que tengo es mío o me confundido con otro porque se ve raro, por favor respondan lo más antes posible, gracias!
el 20-08-2019 02:38 PM
Hola, @Marely_20:
Adjunta, por favor, una foto del cargdor en la que aparezca el código de modelo y la potencia del cargador.
el 25-12-2020 12:11 PM
Hola. Mi nuevo Wireless Charger Trio no carga mi Reloj Gear. Sí carga mi móvil, pero no carga mi reloj. El cargador individual del reloj, Sí lo carga. ¿Qué sucede?
el 25-12-2020 01:16 PM
el 28-12-2020 04:27 PM
Hola, @Members_e9pzjt8 :
¿Podrías decirme el modelo completo del cargador, por favor? Empieza por EP y suele estar en la parte trasera.
Muchas gracias,
el 09-01-2021 10:24 PM
el 26-03-2021 09:18 PM
el 30-03-2021 08:43 AM
Hola, @alepariani:
¿Nos indicas, por favor, desde qué país escribes o dónde has adquirido el dispositivo?
el
17-06-2021
10:00 AM
- fecha de última edición
21-06-2021
03:10 PM
por
Tudor-P
Hola,
Ayer recibí el cargador trio y los cascos y el s21 me cargan, pero no hay manera de que lo haga el reloj, a veces se pone como que está cargando pero a los pocos segundos para y se queda la luz parpadeando. En su base el reloj va genial, que puedo hacer? hay que configurar algo?
Gracias.