el
14-09-2019
09:26 AM
- fecha de última edición
05-02-2020
03:03 PM
por
ArdielRP
Hola
He probado varios adaptadores de USB C a jack para mi note 10 y ninguno funciona.
Tengo unos muy buenos auriculares Sony con cable y no puedo utilizarlos por culpa de no encontrar un adaptador que funcione.
Por favor alguien ha probado un adaptador que funcione con el note 10 plus?
Por favor diganme un modelo de adaptador que funcione, quiero escuchar musica con auriculares de cable y no puedo
14-09-2019 12:36 PM - editado 14-09-2019 04:32 PM
@Damian_n Es un error traer los auriculares de la caja con esta conexión en vez de haber puesto un adaptador y encima no venderlo , te aconsejo que vayas a una tienda física y pruebes con varios a ver si tienes suerte y siguen el estándar de otros fabricantes y te sirve alguno . Hay dos tipos ACTIVO y PASIVO en este tipo de adaptadores si no usas el que corresponde no funcionan
-Los adaptadores PASIVOS llevan el DAC "o la función de transmitir audio" en el propio smartphone ,el adaptador no lo lleva y hace la conexión como cualquier auricular normal.
-Los adaptadores ACTIVOS llevan esta función DAC en el propio adaptador el móvil NO la tiene, creo que Samsung necesita un adaptador ACTIVO DAC pues el smartphone de por si NO tiene esta función . Habrás probado adaptadores PASIVOS que tampoco lo llevan en el adaptador y por eso no te funciona , ( o algo parecido). En otras marcas es así y si hay compatibles siempre que se ponga el adaptador que corresponda ahora lo que no sé es si Samsung lo habrá capado pero no creo ya que no venden adaptadores .
el 16-09-2019 10:54 AM
Hola, @Damian_n.
Te recomendamos contactar con Servifax, que es nuestro Servicio Técnico Oficial autorizado en la venta de productos Samsung, o bien, con la Tienda Online. Ellos te podrán facilitar más información.
Las vías de contacto son las siguientes:
Servifax:
- Teléfono: 915 495 277
- Correo electrónico: accesorios@servifax.com
Tienda Online:
- Teléfono: 911 750 018
- Página web: https://www.samsung.com/es/
Saludos.
el 19-11-2019 04:59 PM
Hola! Me ha pasado lo mismo. Llevaba casi 4 años con mi Galaxy S7 Edge, hace 2 años me pillé unos beats (de diadema) con su conexión jack y en el S7 de maravilla. Hace pocos días que tengo el Note 10 plus, y lleva Usb C, con lo cual no podía ponerme mis cascos de siempre. He probado un montón de adaptadores y me decía que no eran compatibles. El único que me ha funcionado es de Apple. Pero la música se oye muy bajita 😞 de momento llevo los auriculares que venían con el note 10 plus, pero no me apaño con ese tipo de auriculares, me gustan mas los de diadema. Y teniendo unos buenos ya que se escuchan genial, no me haría gracia comprar otros tipo wireless. Solo era preguntar si existe adaptador oficial de samsung y si va a tener el problema de que se oye bajo la música.
Un saludo
el 21-01-2020 03:26 AM
no e podido encontrar un adaptador que facilite mi conectividad de forma constante, necesito un adaptador 2 en 1 que tenga salida de audio jack 3.5 y de corriente tipo c, para poder escuchar musica mientras mi celular esta conectado a la corriente y cargandose, por que lo uso en mi veiculo. por favor ayudenme gracias
Atte. Sergio Manriquez
el 11-03-2021 11:11 AM